هنا يمكنك مشاركة تجاربك مع كازينو كاسينيا. اقرأ ما كتبه اللاعبون الآخرون عنه، وشاركنا تقييماتك الشخصية. بهذه الطريقة، يمكنك إطلاع كل لاعب على الجوانب الإيجابية والسلبية، بناءً على تجاربك الشخصية فقط.

وفقًا لأبحاثنا وتقييماتنا، يُعد كازينو كاسينيا كازينو إلكترونيًا كبيرًا يتمتع بمعدلات دوران عالية وعدد كبير من اللاعبين. كما تتميز تجربة كاسينيا بسهولة الاستخدام، حيث يتميز الموقع بتصميمه الرائع ومحتوى باللغة الألمانية. أين يمكنك الحصول على 1500 يورو إضافية على إيداعاتك و275 دورة مجانية؟

سيتم إضافة المبلغ إلى حساب اللاعب الخاص بنا بعد طلب السحب الخاص بك.

طلب اللاعب اليوناني سحب أمواله قبل أقل من أسبوعين من تقديم الشكوى. أبلغنا اللاعب بتكرار هذه التأخيرات ونصحناه بالاستمرار. ثم أكد اللاعب اكتمال عملية السحب وطلب إغلاق الحساب. في يوليو، طلب ثلاث عمليات سحب بقيمة 800 يورو لكل عملية، وقدم المعلومات المطلوبة كما هو مطلوب، لكنه لم يتلقَّ أي رد. على الرغم من إبلاغنا من قسم المالية لدينا بعدم الحاجة إلى اتخاذ أي إجراء، فقد طلبوا منه مرارًا الانتظار.

لا يمكننا الإبلاغ إلا عن طرق الدفع المتاحة التالية. وتشمل هذه: فيزا وماستركارد، سكريل، نيتيلر، باي سيف كارد، كلارنا، إيثريوم، لايتكوين، وبيتكوين. في جانبٍ واحد، نود توضيحًا أكثر.

طُلب من فريق الشكاوى تقديم أدلة إضافية، بما في ذلك سجلّ كامل للعبة. أكّد اللاعب لاحقًا أن المشكلة ستُحل وأن الكازينو قد صرّف أرباحه اللاحقة. كان لدى لاعب من إسبانيا ثلاث عمليات سحب معلقة من الأسبوع الماضي لم تُعالج. مع ذلك، قدّم الفريق ردًا تلقائيًا، لحل المشكلة.

طلب المقامر البولندي استرداد أمواله قبل أقل من أسبوعين من تقديم شكواه. نصحناه بالصبر والانتظار 14 يومًا على الأقل قبل تقديم شكواه. بعد عدة محاولات للتواصل مع اللاعب لمزيد من المعلومات، لم نتلقَّ أي رد. ثم رُفضت الشكوى لعدم التواصل. بعد عدة استفسارات، أبلغ عن إلغاء عملية سحب أمواله دون إبداء أي تفسير، مما دفعه إلى تبديد أمواله المتبقية.

عبر الكازينوهات ذات الصلة بكازينو Casinia (

• على الرغم من التواصل مع غرفة الألعاب عبر الدردشة، ظلت مشكلتنا دون حل.
• وعندما اتصل بغرفة الألعاب الخاصة بنا مرة أخرى، حصل على الدفعة الجزئية واستخدم بقية الأموال للمراهنة.
• ونتيجة لعدم رد اللاعب على استفساراتنا واستفساراتنا، لم نتمكن من إجراء المزيد من التحقيقات واضطررنا إلى رفض شكوانا.
• كما يتم تفصيل سعر الصرف على مستوى متزايد، وهناك أيضًا حد سحب شهري متزايد ومدير حساب شخصي.
• هل يوجد حد سحب أعلى شهريًا، من بين أمور أخرى، مع هذا الرفيق للحساب الشخصي.

تم حل المشكلة، وتم وضع علامة "تم الحل" على مطالبتنا. طلب ​​المقامر اليوناني استرداد أمواله قبل أقل من أسبوعين من تقديم مطالبته. ومع ذلك، لم تُسحب أمواله منذ ذلك الحين. بعد تقديم المطالبة، أكد المقامر احتفاظه باسترداد أمواله.

رغم طلباتها، منحها الكازينو مكافأة، ثم عرض عليها مكافأة أخرى، وواصلت إيداع المزيد من الأموال. أبلغت عن إدمانها للمقامرة لأول مرة في يناير، وظلت بيانات حسابها غير مرتبطة رغم طلباتها المتكررة بإلغاء الحساب. بعد تواصلها مع الكازينو عبر الدردشة المباشرة، تم ربط بيانات الحساب، لكنها لم تتلقَّ ردًا بشأن المكافأة المالية. ورغم جهودنا لدعمها، لم تُقدّم اللاعبة إثباتات الإيداع اللازمة للكازينو منذ أن ذكرت إدمانها للمقامرة لأول مرة.

• على الرغم من دعمهم للكازينو، تأخر صرف مستحقاتنا بشكل متكرر.
• يُزعم أن محاولة اللاعب سحب إيداع لاحق تمت معالجتها كوديعة بديلة، مما أدى إلى خسائر مضاعفة.
• لا يهم مدى قيام أحد مقدمي الخدمات بتقديم نفسه على موقعه الإلكتروني كموظف غير رسمي للإنترنت.
• لقد تم استلام مكافأته البالغة 500 يورو بنجاح، باستثناء عنصر التحكم التالي الضروري.
• لقد أظهرت تجربتنا مع كازينو Casinia أن اللاعبين عبر الهاتف المحمول لا يتعين عليهم حقًا تفويت أي شيء.

على الرغم من ادعاء اللاعب سحبه القسري للمبلغ المُلغى، لم يُعثر على أي دليل يُثبت ذلك. ونتيجةً لذلك، لم نتمكن من مساعدة لاعبنا بفعالية في استعادة أمواله المفقودة. كانت اللاعبة الإسبانية تُواجه مشاكل في عمليات السحب من كازينو إلكتروني. لم تُعالج جميع عمليات السحب التي حاولتها، وكانت الأموال مُتاحة في حساب بنكي بالكازينو بعد ثلاث محاولات. ألقى الكازينو باللوم على البنك، وهو ما أنكره اللاعب. أوضحنا للاعبنا أن طرق الدفع هذه تتأثر بعدة عوامل، واقترحنا عليه التواصل مع غرفة ألعاب مُسبقًا لحل المشكلة.

في تواصلٍ لاحق، أكّد الكازينو معالجة جميع طلبات السحب. وقد استلم اللاعب المبلغ في حسابه منذ ذلك الحين، وبهذا الإجراء، أصبح الأمر سهلاً. أعدّ اللاعب اليوناني طلب السحب قبل أقل من أسبوعين من تواصله معنا.

مدد فريق الشكاوى الموعد النهائي لمراجعة رد اللاعب، ولكن نظرًا لقلة تواصل اللاعب، رُفضت الشكوى. واجه المقامر اليوناني تأخيرات متكررة في طلب سحب مبلغ 500 يورو، والذي ظل معلقًا منذ 19 أكتوبر، رغم عدم استخدامه للمكافأة أو طلبه التفتيش. بعد عدة أيام من المعالجة، استلم المقامر المبلغ، مما أدى إلى تقديم شكوى. طلب ​​المقامر المساعدة في حل المشكلة. كان اللاعب الألماني يواجه صعوبة في استلام المكافآت في كازينو كاسينيا.

موضوع سحبك غير المصرح به للاعب.

يجب على أي شخص يرغب في الاستفادة من مكافأة كازينو كاسينيا الكاملة للعملاء الجدد إيداع 500 يورو. مع ذلك، فإن تقييمنا لكازينو كاسينيا ليس جادًا أو احتياليًا. الهدف، المسؤول عن أكثر من 40 كازينو ناجحًا، سيعتمد فقط على تقييمات كازينوهات الإنترنت الموثوقة. لا يمكن التحقق من الأمان إلا من خلال سمعة الشركة المشغلة. من بين مزايا أخرى، يقدم الكازينو التابع مكافأة إعادة شحن بنسبة 50% على إيداع يصل إلى 700 يورو، بالإضافة إلى 50 دورة مجانية.

وثائق ترخيصنا سارية المفعول، وصادرة عن مجلس أمناء كوراساو. في قطاع المراهنات، يمتلك العديد من مقدمي الخدمات أيضًا وثائق ترخيصنا. مع ذلك، لم نرصد أي عمليات احتيال من قِبل شركة Casinia؛ إذ تبذل الشركة قصارى جهدها لضمان الشفافية وأقصى درجات الأمان. نود أن نشارككم ما اكتشفناه خلال اختبار المكافأة. إذا كنتم ترغبون في حماية أنفسكم من هدية الترحيب، فإن Neteller وSkrill غير مناسبين للإيداع.

بمجرد إيداع مبلغ، لا يمكن سحبه، بل يجب المراهنة عليه في بداية اللعبة. بعد ذلك، يمنح كازينو كاسينيا لاعبيه مكافأة إعادة تعبئة نهاية الأسبوع تصل إلى 250 يورو و50 دورة مجانية أسبوعيًا. تسري مكافأة واحدة على الإيداع الأول أيام الجمعة والسبت والأحد. أما مكافأة إعادة التعبئة الأسبوعية بنسبة 50%، فتتضمن مكافأة تصل إلى 250 يورو و40 دورة مجانية. الحد الأدنى للإيداع هنا هو 25 يورو.